Couverture du livre « Prendre en main une DSI »
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Prendre en main une DSI

Le guide du DSI de transition à l'ère de l'IA

Pierre-Albert Carlier

J'ai été DSI pendant 35 ans, dont 13 ans en exerçant comme DSI de transition freelance [...]. En devenant DSI de transition, j'ai réalisé [...] que j'ai des recettes « qui marchent » et que je réutilise très régulièrement.

— Avant-propos, « Pourquoi ce livre ? »

Ce livre fait le choix inverse [des ouvrages généralistes qui exposent des principes]. Chaque fiche pratique [...] est directement transposable sur le terrain [...] parce qu'elles ont été construites à partir de missions et de cas multiples et réels et non de cadres théoriques génériques.

— Avant-propos, « Pourquoi ce livre n'est pas un livre généraliste de DSI »

4e de couverture

Le DSI de transition n'a pas droit à l'erreur. Nommé dans l'urgence, sans historique ni filet, il doit poser un diagnostic en quelques semaines, restaurer la confiance et produire des résultats visibles à brève échéance, souvent en pleine crise.

Ce manuel pratique répond aux questions que se posent les DSI de transition, les DSI en poste qui doivent produire un impact à court terme, et les dirigeants qui envisagent d'y faire appel : quand faire appel à un DSI de transition, comment poser un diagnostic et produire un tableau de bord en quelques semaines, comment construire une roadmap SI rapidement, que faire quand une mission se passe mal…

Nouveauté de cette édition : l'auteur montre comment l'intelligence artificielle devient un véritable exosquelette pour le DSI de transition – diagnostic, pilotage fournisseurs, coaching, rapports d'étonnement, tableaux de bord – sans jamais lui déléguer le jugement ni la décision.

Concret, direct et immédiatement applicable, ce livre, né des documents d'acculturation conçus pour des clients et des cours que donne l'auteur, est devenu le guide de référence que vous tenez entre les mains.

L'auteur

De la Banque de la Cité où il a occupé son 1er poste de DSI en 1986 à son activité de DSI freelance au sein de sa société monCIO en passant par 15 ans dans le Groupe LVMH, Pierre-Albert Carlier a une approche unique et très pragmatique de son métier qu'il a toujours eu à cœur de partager.

Grand amateur de sports (ultra-trail, parachutisme, moto, sports de glisse…), il applique à ses missions la même discipline et le même goût de l'effort qui caractérisent ses passions sportives, refusant de « se laisser mettre dans un corner » comme il aime à le rappeler.

Ils en parlent

  • PAC [...] nous partage une synthèse éclairante et pragmatique pour aborder les nombreux challenges du métier de DSI et aussi de celui de DSI de transition.

    Franck Le Moal — LVMH Group Technology Director, CIO

  • Ce livre en est la démonstration : il donne, il transmet, il éclaire. C'est exactement l'esprit de notre métier.

    Pierre Fauquenot — Président d'Infortive, entrepreneur, DSI de transition

  • Je suis convaincu que les dirigeants, les responsables informatiques et tous ceux qui s'intéressent à la transformation des organisations y trouveront de nombreux enseignements utiles.

    Yves Barnoud — CFO Groupe Telenco

Table des matières détaillée

  1. Partie 1 – Le métier de DSI de transition — 31
    1. Chapitre 1. Origine de management de transition — 31
    2. Chapitre 2. Qu'est-ce qu'un DSI de transition ? — 32
    3. Chapitre 3. Les situations types de mission — 36
    4. Chapitre 4. Les compétences qui font la différence — 37
    5. Chapitre 5. Joies et peines d'un DSI de transition — 38
  2. Partie 2 – Les missions hybrides : transition, conseil, coaching — 43
    1. Chapitre 6. Le DSI à casquettes multiples : puissant et délicat à la fois — 43
    2. Chapitre 7. Cas 1 – Deux mandats à dix-huit mois d'écart — 45
    3. Chapitre 8. Cas 2 – Coacher et réorganiser sans être le titulaire — 47
    4. Chapitre 9. Cas 3 – Les missions de conseil pur — 48
    5. Chapitre 10. Les risques propres au mandat hybride — 49
    6. Chapitre 11. Cadrer un mandat hybride dès le départ — 51
    7. Chapitre 12. Autres bénéfices d'un mandat hybride — 53
  3. Partie 3 – La prise en charge d'une mission — 57
    1. Chapitre 13. Avant le démarrage — 57
    2. Chapitre 14. Le rapport d'étonnement — 59
    3. Chapitre 15. Le tableau de bord — 61
    4. Chapitre 16. Le suivi de la mission dès le premier jour — 75
    5. Chapitre 17. Piloter fournisseurs et contrats — 77
    6. Chapitre 18. Le tempo réel d'une prise en charge — 78
    7. Chapitre 19. Ce que cette phase prépare pour la suite — 79
    8. Chapitre 20. Quand la mission se passe mal — 79
    9. Chapitre 21. Les 10 points clés d'une prise en charge réussie — 80
  4. Partie 4 – Utilisation de l'IA dans une mission — 83
    1. Chapitre 22. Préparer l'entretien — 83
    2. Chapitre 23. Ingérer et structurer la documentation client — 84
    3. Chapitre 24. Les entretiens — 85
    4. Chapitre 25. Maintenance et dette technique — 86
    5. Chapitre 26. L'IA comme miroir et sparring-partner personnel — 87
    6. Chapitre 27. L'IA en coaching — 88
    7. Chapitre 28. Ce que l'IA ne remplace jamais — 88
    8. Chapitre 29. Garde-fous et posture — 89
  5. Partie 5 – L'IA dans la vie de la DSI — 91
    1. Chapitre 30. Le manifeste IA de l'entreprise — 91
    2. Chapitre 31. Audit IA express — 92
    3. Chapitre 32. Exemple d'une stratégie IA pour une DSI — 93
    4. Chapitre 33. La gestion des réunions — 94
    5. Chapitre 34. Qualité des prompts — 97
  6. Partie 6 – Le DSI de transition pour les dirigeants — 99
    1. Chapitre 35. L'angle mort des dirigeants sur le SI — 99
    2. Chapitre 36. SWOT DSI de transition pour le dirigeant — 100
    3. Chapitre 37. Les fausses peurs — 102
    4. Chapitre 38. Les aspects économiques — 104
  7. Une trajectoire sans ligne droite — 109
  8. Fiches pratiques : l'IA pour le DSI de transition — 115

    10 fiches pratiques couvrant la gestion de la documentation, le rapport stratégique sur le client en passant par un questionnaire de maturité IA…

  9. Fiches pratiques : fondamentaux pour une DSI — 181

    Tableau de bord de la DSI mis en place en un mois, méthode pour élaborer une roadmap, marketing de la DSI : vous trouverez des fiches directement et immédiatement utilisables.

  10. Fiches pratiques : le métier de DSI de transition — 215

    Quelle structure juridique, comment se positionner et faire une offre, comment faire une offre pour une mission de conseil, check-liste de prise en charge d'une mission…

  11. Glossaire — 253